おそうじ本舗の家事代行は本当に便利？料金・口コミ・依頼内容を徹底解説

家事代行サービスを検討している方の中には、「おそうじ本舗家事代行」の料金や依頼内容、実際の口コミが気になっている人も多いのではないでしょうか。忙しい日々の中で、掃除や家事の負担を減らしたいと考える方にとって、信頼できる家事代行サービスを選ぶことはとても重要です。

おそうじ本舗の家事代行は、セキュリティ対策が万全で、ネットワークカメラやスマートタグを活用した安全なサービスを提供しています。また、スポットプランと定期プランの2種類があり、利用目的に応じて最適なプランを選ぶことが可能です。初回限定の特別割引キャンペーンも用意されているため、気軽に試すことができるのも魅力の一つです。

本記事では、おそうじ本舗の家事代行サービスについて、料金の詳細や依頼できる家事の内容、実際に利用した人の口コミを交えながら、わかりやすく解説します。家事代行の利用を検討している方は、ぜひ最後まで読んで、自分に合ったサービスかどうか判断してみてください。

おそうじ本舗の家事代行の料金やプランの違い
セキュリティ対策や鍵の管理方法
依頼できる家事の内容とサービスの流れ
実際の口コミや利用時の注意点

おそうじ本舗家事代行の公式サイトはここから＞＞＞

おそうじ本舗家事代行の魅力と特徴
おそうじ本舗家事代行の料金と利用方法

おそうじ本舗家事代行の魅力と特徴

セキュリティ対策が万全な家事代行サービス
ネットワークカメラとスマートタグで安心
初回限定の特別割引キャンペーンあり
家事代行サービスの提供エリアについて
ハウスクリーニングとの違いを解説

セキュリティ対策が万全な家事代行サービス

おそうじ本舗の家事代行サービスは、利用者が安心して依頼できるよう、セキュリティ対策に力を入れています。家事代行を検討している方の中には、鍵の管理や作業中の安全性を不安に感じる人もいるでしょう。おそうじ本舗では、最新の技術を取り入れた対策を導入し、安全なサービス提供を実現しています。

まず、鍵の管理にはスマートタグを採用しています。スタッフがお客様の鍵を預かる際には、専用の管理システムを利用し、リアルタイムで鍵の位置情報を把握できる仕組みを導入。これにより、鍵の紛失リスクを大幅に軽減できます。また、鍵には個人情報が紐づけられないため、万が一の紛失時でも不正利用される心配がありません。

さらに、ネットワークカメラを活用した監視体制も整えています。作業中の様子をリアルタイムで確認できるため、不在時でも安心してサービスを受けることが可能です。設置やレンタル費用はかからず、Wi-Fi環境があればすぐに利用できます。これにより、「家の中の様子を知りたい」「作業が適切に行われているか確認したい」といったニーズにも応えられます。

一方で、注意点としてはネットワークカメラの通信費が利用者負担であることや、Wi-Fi環境がないとリアルタイムでの確認ができない点が挙げられます。そのため、利用前に通信環境を整えておくことが重要です。

おそうじ本舗の家事代行サービスは、こうしたセキュリティ対策を徹底することで、安全かつ信頼できるサービスを提供しています。家事代行を利用する上で不安を感じる方も、これらの対策を知ることで、より安心してサービスを依頼できるでしょう。

ネットワークカメラとスマートタグで安心

おそうじ本舗の家事代行サービスでは、ネットワークカメラとスマートタグを標準装備しており、利用者が安心してサービスを受けられる環境を整えています。家事代行を利用する際、「作業中の様子が見えないと不安」「鍵の管理が心配」といった不安を持つ人は少なくありません。こうした不安を解消するための仕組みが、ネットワークカメラとスマートタグの導入です。

まず、ネットワークカメラは、作業中の様子をリアルタイムで確認できるシステムです。スマートフォンやPCからアクセスすることで、家の中の様子を遠隔でチェックできます。特に、不在時に家事代行を依頼する場合でも、作業の進行状況やスタッフの行動を目視で確認できるため、安心してサービスを利用できるでしょう。さらに、カメラの設置費用やレンタル料が不要なのも大きなメリットです。

一方で、鍵の管理にはスマートタグを活用。スタッフがお客様の鍵を預かる際は、専用のスマートタグを取り付け、一元管理システムでリアルタイムに位置情報を把握しています。これにより、鍵の紛失リスクを大幅に減らし、管理の透明性を確保。鍵の持ち歩き時には個人情報と紐づけないため、万が一の紛失時にも第三者に悪用される心配がありません。

ただし、ネットワークカメラの利用にはWi-Fi環境が必要です。また、通信費は利用者負担となるため、事前に環境を整えておくことをおすすめします。こうしたセキュリティ対策により、おそうじ本舗の家事代行サービスは、他の家事代行業者と比べても高い安全性を誇っています。

初回限定の特別割引キャンペーンあり

おそうじ本舗の家事代行サービスを初めて利用する方限定で、お得な割引キャンペーンが実施されています。家事代行を試してみたいけれど、「本当に便利なのか」「自分に合っているのか」と不安に思う人も多いでしょう。そんな方に向けて、スポットプランを43％オフの特別価格で体験できるキャンペーンが用意されています。

通常、3時間のスポットプランは**合計20,900円（税込）ですが、初回限定で11,990円（税込）**となり、8,910円もお得になります。この割引により、家事代行がどのようなサービスなのかを低コストで体験できるため、「まずは試してみたい」という人に最適なプランです。

ただし、いくつかの注意点があります。初回限定のため、一度利用すると同じ割引は適用されないこと、他の割引やキャンペーンと併用できない場合があることなどです。また、対応エリアが限られているため、事前にサービスエリアを確認する必要があります。

このキャンペーンを活用すれば、家事代行サービスのクオリティを実際に体験できるため、「本格的に利用するかどうか」を判断するのにも役立ちます。特に、共働き世帯や子育て中の家庭、高齢者の方にとって、家事の負担を軽減できる有効な選択肢となるでしょう。

家事代行サービスの提供エリアについて

おそうじ本舗の家事代行サービスは、現在東京都内の特定エリアで提供されています。新しく開始されたサービスであるため、対象地域は限られていますが、今後順次拡大が予定されています。

現在の対応エリアは、港区、品川区、目黒区、渋谷区、新宿区、千代田区、中央区の7区です。これらの地域は、共働き世帯が多く、家事代行のニーズが高いエリアといえます。特に、忙しいビジネスパーソンや育児中の家庭、高齢者世帯にとって、プロの家事代行サービスは大きな助けとなるでしょう。

一方で、提供エリア外に住んでいる方にとっては、すぐに利用できない点がデメリットといえます。ただし、おそうじ本舗は全国展開しているハウスクリーニング業者であるため、家事代行サービスの対応地域も今後拡大する可能性が高いです。エリアが拡大されると、より多くの家庭がこの便利なサービスを利用できるようになります。

サービスを希望する場合は、事前に対応エリアを確認し、エリア外であれば今後の拡大情報をチェックしておくと良いでしょう。また、問い合わせをすることで、将来的なエリア拡大の優先度が変わることも考えられます。

ハウスクリーニングとの違いを解説

おそうじ本舗は家事代行サービスだけでなく、ハウスクリーニングも提供しています。しかし、家事代行とハウスクリーニングは、目的や作業内容が大きく異なります。それぞれの違いを理解しておくことで、自分に最適なサービスを選ぶことができるでしょう。

まず、家事代行サービスは、日常的な家事を代行するサービスです。主な作業内容は、掃除機がけ、食器洗い、洗濯、片付け、アイロンがけなど、日常的に行う家事が中心です。スタッフが利用者宅にある掃除道具や洗剤を使用し、普段の家事を手助けします。そのため、依頼内容を柔軟に変更できるのが特徴です。

一方で、ハウスクリーニングは、専門的な技術と専用の洗剤・機材を使用して、徹底的に汚れを落とすサービスです。エアコンや換気扇の分解洗浄、水回りの頑固なカビ・汚れの除去など、普段の掃除では落としきれない汚れをプロの技術で徹底的に清掃します。特に、長年放置された汚れや、引っ越し前後の大掃除などに適しています。

このように、日常の家事を手伝ってほしい場合は家事代行、徹底的な掃除を依頼したい場合はハウスクリーニングと使い分けるのがポイントです。ただし、両方のサービスを併用することで、より快適な生活環境を整えることもできます。例えば、定期的に家事代行を利用しながら、年に1〜2回ハウスクリーニングを依頼することで、常に清潔な住環境を維持できるでしょう。

おそうじ本舗家事代行の公式サイトはここから＞＞＞

おそうじ本舗家事代行の料金と利用方法

スポットプランと定期プランの違いとは
料金体系とお得な利用方法を紹介
どんな家事を依頼できるのか？
申し込みから利用までの流れを解説
家事代行スタッフの採用基準と研修制度
よくある質問と利用時の注意点

スポットプランと定期プランの違いとは

おそうじ本舗の家事代行サービスには、スポットプランと定期プランの2種類があります。それぞれのプランは利用目的や頻度が異なるため、ライフスタイルに合わせて選ぶことが重要です。

スポットプランは、単発利用が可能なプランです。必要なときに1回から依頼できるため、「急な来客がある」「普段手が回らない場所を徹底的に掃除したい」といった場面で便利です。最低利用時間は3時間からで、**料金は20,900円（税込）〜**となっています。短期間の利用が前提のため、継続的に依頼する場合にはコストが高くなる点に注意が必要です。

一方、定期プランは、月2回以上の利用が条件となるプランです。毎回決まった頻度で家事代行を依頼できるため、「仕事や育児で家事の時間が取れない」「毎月決まった日程で掃除をしてほしい」といった方に適しています。スポットプランと比べると1回あたりの料金が割安で、**月2回3時間のプランで33,800円（税込）〜**となっています。不在時でも安心して依頼できるよう、ネットワークカメラやスマートタグによる鍵管理の仕組みが整っているのも特徴です。

つまり、一度だけ利用したいならスポットプラン、継続的に家事代行を依頼したいなら定期プランが適しています。特に、長期間にわたって家事の負担を減らしたい場合は、定期プランのほうがコストパフォーマンスが高く、おすすめです。

料金体系とお得な利用方法を紹介

おそうじ本舗の家事代行サービスは、スポットプランと定期プランで料金体系が異なります。サービスの利用頻度によって料金が変わるため、自分のライフスタイルに合った方法を選ぶことが大切です。

まず、スポットプランは、1回3時間から利用できる単発のサービスで、**料金は20,900円（税込）〜**となっています。基本料金には家事代行の作業費に加えて、交通費（1,100円）が含まれています。追加で時間を延長する場合、延長料金が発生するため、事前に依頼したい作業の時間を確認しておくことが重要です。

一方、定期プランは、長期的に利用する方向けのプランで、利用回数によって月額料金が変動します。例えば、**月2回3時間のプランでは33,800円（税込）、月4回なら67,760円（税込）**となり、回数が増えるほど1回あたりの料金が割安になります。定期的に家事代行を依頼する場合、スポットプランを繰り返し利用するよりもコストを抑えられるのがメリットです。

また、お得に利用する方法として、初回限定の割引キャンペーンを活用するのもおすすめです。初めての利用者限定で、スポットプランを**43%オフの11,990円（税込）**で体験できるため、通常価格よりも8,910円お得に試すことができます。このキャンペーンを利用すれば、実際のサービスを体験しながら、今後の利用を検討することが可能です。

このように、スポットプランと定期プランは、それぞれ異なる料金体系を持っています。短期間で必要なときだけ使いたい場合はスポットプラン、長期的に家事の負担を軽減したい場合は定期プランがおすすめです。初回割引を上手に活用しながら、自分に最適なプランを選びましょう

どんな家事を依頼できるのか？

おそうじ本舗の家事代行サービスでは、幅広い家事を依頼することが可能です。日常的な掃除から、少し手間のかかる作業まで対応しており、忙しい人や高齢者、育児中の家庭などにとって大きな助けになります。

主な作業内容としては、掃除・洗濯・片付け・買い物代行などが挙げられます。具体的には、以下のような家事を依頼できます。

掃除関連：お風呂、キッチン、トイレ、洗面所、玄関、ベランダ、窓の拭き掃除、床掃除（掃除機・水拭き）
洗濯関連：洗濯、アイロンがけ、ベッドメイク
片付け関連：部屋の整理整頓、不用品の分別、ゴミ出し
その他：庭の掃除・草むしり、郵便物の受け取り、日用品の買い物、クリーニングの受け渡し、引越しの手伝い

これらの作業は、スポットプラン・定期プランのいずれでも依頼できます。ただし、利用時間内に作業が終わるように、事前に作業内容を相談することが大切です。

また、おそうじ本舗ではハウスクリーニングも提供していますが、家事代行サービスでは専用機材や特殊な洗剤を使用する清掃（エアコン分解洗浄、換気扇の油汚れ除去など）は対象外です。そのため、日常の掃除を手伝ってもらいたい場合は家事代行を、徹底的に掃除したい場合はハウスクリーニングを選ぶのがよいでしょう。

このように、おそうじ本舗の家事代行は、多岐にわたる家事を柔軟に対応できるのが特徴です。事前に相談することで、より希望に合ったサービスを受けられるでしょう。

申し込みから利用までの流れを解説

おそうじ本舗の家事代行サービスを利用する際は、申し込みからサービス提供までの流れを知っておくとスムーズです。特に、初めて利用する場合は、どのような手順で進めるのかを事前に把握しておくと安心できます。

利用の流れは、以下の4つのステップで進みます。

1. お問い合わせ・見積もり依頼

まずは、おそうじ本舗の公式サイトや電話から申し込みます。問い合わせフォームでは、名前・住所・希望プラン・作業内容などの基本情報を入力し、無料見積もりを依頼できます。

2. 事前打ち合わせ（ヒアリング）

申し込み後、コールセンターのスタッフから連絡が入り、詳細な打ち合わせを行います。この際に、「どのような家事を依頼したいのか」「どの時間帯に利用したいのか」など、具体的な希望を伝えます。サービス内容や料金の説明もあるため、疑問点があればこのタイミングで確認するとよいでしょう。

3. サービスの実施

打ち合わせ内容に基づき、指定した日時にスタッフが訪問し、サービスを提供します。定期プランの場合、毎回同じ内容での依頼も可能ですが、その日の状況に応じて掃除箇所を変更することもできます。不在時の作業も可能なため、ネットワークカメラを活用すれば外出先から確認することもできます。

4. サービス完了・支払い

作業終了後は、スタッフから実施報告が行われます。不在時に依頼した場合は、報告書を通じて作業内容を確認可能です。支払い方法は、**定期プランはクレジットカード決済、スポットプランは後払い（コンビニ・銀行・LINE Pay）**が利用できます。

このように、おそうじ本舗の家事代行サービスは、申し込みから利用までの手続きがシンプルで、初めての方でもスムーズに依頼できます。特に、事前の打ち合わせで細かい要望を伝えられるため、自分に合った家事代行プランを利用できるのが魅力です。

家事代行スタッフの採用基準と研修制度

おそうじ本舗の家事代行サービスでは、信頼できるスタッフが高品質なサービスを提供できるよう、厳格な採用基準と充実した研修制度を設けています。家の中にスタッフを迎え入れるサービスだからこそ、利用者が安心できる体制が整っています。

採用基準について

まず、家事代行スタッフとして採用されるためには、身元確認を徹底した審査を通過する必要があります。応募者には、以下のような書類の提出が義務付けられています。

身分証明書の提出（本人確認のため）
雇用契約書の締結（業務内容やルールの確認）
機密保持誓約書の提出（お客様の情報を守るため）
プライバシー情報取扱誓約書の提出（個人情報を適切に管理するため）
鍵の取り扱いに関する誓約書（鍵の管理ルールを遵守するため）

これらの書類を提出し、審査を通過した人のみがスタッフとして採用されます。そのため、利用者は家のセキュリティ面での不安を感じることなく、安心してサービスを利用できます。

研修制度について

採用後は、実践的な研修を受けた上で現場に出るため、未経験者でも一定のスキルを持った状態でサービスを提供します。研修では、以下のような内容が含まれています。

家事代行の基本的な業務手順
清掃方法の実践トレーニング
依頼者とのコミュニケーション研修
セキュリティ・個人情報管理に関するルールの理解

さらに、定期的なスキルチェックや追加研修も実施されているため、スタッフの質を維持し、常に高いサービスを提供できる仕組みが整っています。こうした徹底した採用基準と研修体制により、おそうじ本舗の家事代行サービスは信頼性の高いものとなっています。

よくある質問と利用時の注意点

おそうじ本舗の家事代行サービスを利用する際には、事前によくある質問や注意点を確認しておくことで、よりスムーズに利用できます。ここでは、特によく寄せられる質問と、利用時に気をつけるべきポイントを紹介します。

よくある質問

Q. 作業中に家にいる必要はありますか？
A. 家にいる必要はありません。ネットワークカメラを活用すれば、不在時でも作業の様子を確認できます。また、スタッフは鍵のスマートタグ管理を徹底しているため、セキュリティ面も安心です。

Q. ハウスクリーニングと何が違うのですか？
A. 家事代行は、日常的な掃除や洗濯、片付けなどを行うサービスです。一方で、ハウスクリーニングはエアコンや換気扇の分解洗浄など、専門的な機材や洗剤を使った清掃を行います。

Q. 依頼内容は毎回変更できますか？
A. 可能です。定期プランを利用している場合、掃除する場所や作業内容をその都度変更できます。不在時に指示を出したい場合は、事前に本部へ連絡するとスムーズです。

利用時の注意点

利用できるエリアが限定されている
現在、おそうじ本舗の家事代行サービスは**東京都の一部地域（港区、品川区、目黒区、渋谷区、新宿区、千代田区、中央区）**のみで提供されています。エリア外の方は、サービスの拡大を待つ必要があります。
サービス時間内に作業が終わらない場合がある
依頼する内容によっては、予定していた時間内に作業が終わらないことがあります。そのため、初回の打ち合わせで必要な時間をしっかり相談しておくことが重要です。
当日の延長はできない場合がある
依頼当日に「もう少し作業を続けてほしい」と思っても、スタッフのスケジュールによっては延長が難しいことがあります。追加作業が必要になりそうな場合は、事前に余裕を持った時間設定をしておくと安心です。
他の割引サービスとの併用ができない場合がある
初回限定の割引キャンペーンなどを利用する場合、他のクーポンや割引と併用できないことがあるため、事前に確認しておくとよいでしょう。

このように、事前にサービス内容や注意点を把握しておけば、より安心して家事代行サービスを利用できます。初めて利用する方は、まず問い合わせや無料見積もりを活用し、気になる点をクリアにしてから申し込むのがおすすめです。